嘉善企业积极应对新形势下贸易摩擦

2019年3月13日浙江省贸促会党组书记、会长陈宗尧率调研组来嘉善开展“三服务”活动，支持嘉善县域科学发展示范点和长三角一体化示范区建设。期间还召开了座谈会，会上还听取了嘉善企业如何积极应对中美贸易摩擦工作。陈会长对嘉善外经贸工作和嘉善企业在对中美贸易摩擦应对措施方面取得的成效给予了充分肯定。

座谈会上，位于嘉善县姚庄经济开发区的嘉善科友盛科技有限公司作为企业发言代表之一，就2018年如何应对中美贸易摩擦作了交流。该公司是一家主要生产变速箱的变距器联轴盘、汽车刹车活塞，单向离合器内座圈等汽车关键系统的重要安保部件，专业从事精密机械加工的汽车零部件的外商投资企业，约50%的销售为出口，且其出口额中约70%为美国市场。2018年中美贸易摩擦加剧，汽车零部件的关税由零关税→10%→25%（暂时延期），为积极应对，该公司利用其集团遍布世界各地子公司的信息收集能力，通过和美国方面艰苦不懈的交涉，美国方面最终同意全额承担关税增加部分的成本。公司负责人认为，与美国方面沟通成功，客户愿意倾听公司的意见，主要有三大因素让公司在和客户的交涉中提高了话语权：

   一、以品质和交期为优先满足客户。

公司以“产品质量是企业的第一生命”为最终目标，通过构建完整有效的质量管理控制提高稳定的质量保证能力。该公司提到他们生产的产品属于汽车的重要安保部件，为此公司加强产品研发，努力提供产品质量，使很多产品是首次实现在中国国内制造汽车零部件细分市场的强者。并举例，该公司产量最大的一款产品，至投产以来供货近一千万件，品质“O”投诉，交货期“0”投诉。

二、深度融入客户供应体系，提高信赖度。

公司通过构建企业间的信任度和依赖度，提高企业与客户间的信赖度。公司负责人提到新车型的研发周期约为2年，因此公司在开始一款新产品生产时，就让客户参与，与公司研发部门沟通下一代车型零件的设计工艺细节，将与客户签订基本贸易协议，纳入客户生产的大计划，使公司的产品在供应链中的可替代性降至最低。

三、对应客户需求的能力。

打破商务常规，不计较短期利益。发生突发事件时，不计代价满足客户需求，保障客户不停线，生产不延误。 该公司谈到，前期产品生产环节中，国内唯一的中间外协厂商因突发事件，造成产品无法按约定期限完成，致使影响下游客户。但公司为尽力保证产品交期不延误，将半成品直接出口到国外加工，按原协议价格供应给国内的客户。虽然每一个产品公司分别承担了200%-300%的损失，但客户对他们的工作及诚意一致赞叹，增强了今后合作的信心，企业也赢得了未来。

企业对2019年的汽车形势进行了分析，并提出在下一步将采取二个方面的措施，来挖掘自身潜力，做强企业应对整个世界经济下行的压力。

一、提高自动化生产水平。加大工艺改善力度，导入流水线化、自动化、信息化，进行生产大数据的收集和分析，以达到省人力、省周转时间、省中间库存，实现工业4.0。

二、开展全公司成本低减运动。开设成本管理课，对事务决策拥有一票否决权，对改善活动进行分析验证，确认合理性及收益，以数据为依据，对全公司从管理架构、日常业务运行流程，到生产工艺、设备维护等方方面面，挖掘不合理点并进行改善，积少成多降低成本。同时把成本概念灌输至每位员工，集思广益，设立改善提案奖励机制。

(嘉善县商务局供稿) 嘉善企业积极应对新形势下贸易摩擦