会上，厅电商处负责人通报2018年全省电子商务工作情况和2019年工作思路，分条线就农村电商、跨境电商、新型贸易中心、新零售、产业基地、重大活动等方面的工作进行了重点部署；省电商促进中心负责人总结电商促进工作；各市商务部门和杭州、宁波、义乌跨境电商综试办交流发展情况。

会议认为，根据国际国内新环境和新变化，电商发展呈现出了一些新趋势。一是融合化。电子商务将继续渗透到经济社会的每一个领域中、每一个环节中，进一步深化线上线下融合、商品和服务融合将日趋明显。二是社交化。各类社交电商快速发展，以及网络直播、社交电商与传统电商的结合都显示了这一趋势。三是品质化。目前国内消费总体增速有所放缓但结构升级潜力巨大，电子商务在稳消费、促升级方面大有可为。

徐高春副厅长对2018年全省电子商务工作给予充分肯定，并根据电商发展规律，结合会上交流情况为2019年电商发展提供了思路建议。一是电商平台角度。电商平台可分为前台、中台和后台，各地要因地制宜根据自身发展阶段，有针对性地做好平台培育工作。二是卖家角度。要从培育品牌卖家出发，打造线上网络品牌，提高品质，强化竞争力。三是供应链方面。供应链将成为商业竞争的关键因素，各地要着重强化供应链建设，尤其要积极破解跨境供应链建设难题。四是消费者角度。要以本地消费者需求为重点，结合服务业和电子商务，进一步融合线上线下发展。五是电商服务商角度。电商发展快，各类新模式层出不穷，伴随着将出现各类新服务商。各地要抢抓机遇，以新电商服务商来打造产业基地，获取更多低成本流量。六是移动支付方面。移动支付是个趋势，实际发展中存在困难，可以通过创设场景进行推广。七是物流角度。物流对于电商发展意义重大，各地要打造配套环境推动电商物流发展。