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温州市商务局“三个一”举措助力“最多跑一次”新升级

发布日期:2018-08-06 09:06 信息来源:省商务厅政务网

今年以来,温州市商务局积极践行“最多跑一次”改革,以“营商环境提升年”为契机,深入贯彻落实全省商务系统“线下属地一窗受理”要求,全面推进商务系统办事事项“属地一窗受理”“全城通办”改革工作。截至6月底,全市商务系统群众和企业办事事项已100%实现“线下属地一窗受理、线上全程一网办理、后台综合集成服务”,标志着“同城通办”进入全面实行阶段。

一是整合业务事项,实现受理“一窗式”。全面推行商务系统“属地一窗受理”业务,对对外贸易经营者备案登记、机电产品自动进口许可、企业境外投资核准备案等20项商务领域审批业务实行“全城通办”,企业和群众可就近选择全市任一商务办事窗口提交业务办理申请,任一商务窗口接收材料,商务系统内部流转审批,大大提升群众和企业办事便捷度。

二是夯实工作基础,实现告知“一个口”。积极推进受理要件“标准化”,统一办事事项和服务指南,做到受理内容、办理时限、方式、申报材料等基本要素“清单式”面向群众,真正做到“人人看得懂”;以“环节最少、时限最短、质量最优”为目标,多次精减和优化办事环节、办事层级,实现流程再造;编印受理人员初审实务手册,开展窗口人员实操培训,推进受理审核标准化和规范化。

三是创新管理服务,实现办事“一次性”。把为民、利民、便民作为工作的出发点和落脚点,创新推行容缺受理,即:提交申报材料时,只要符合法定条件、主要材料齐全,即使有些材料缺少或存在缺陷、瑕疵,可以先予受理进行办理,缺少材料或需更换材料可通过快递等方式补交,待材料补充完整后,窗口可直接将办理结果文件给予申请人,减少企业办事时间和成本。


(温州市商务局供稿)

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