根据厅领导关于在后勤服务中心开展“管理服务提升年”活动的指示精神，为进一步落实责任，不断提高做好“拓市场、促消费、扩投资、创优势、优服务”商务中心工作的保障能力和水平，厅后勤服务中心从2017年3月底起，组织开展“管理服务提升年”活动。通过活动，把厅后勤服务中心打造成为政治立场坚定，日常管理规范，工作作风扎实，干部职工勇于担当、乐于奉献，具有坚强的凝聚力和战斗力的服务铁军。着力做好以下几个方面工作：

一、 建立管理服务提升年活动领导机构 加强组织推动

成立了由韩卫国主任任组长，副主任为副组长、各科主要负责人为成员的组织机构。主要是贯彻落实厅领导对后勤服务中心管理服务提升年指示精神，研究制定活动实施方案，组织和督促活动的实施，及时掌握活动进展情况，做好活动进程的督导、沟通、协调，对活动中好的做法、经验和存在问题及时进行分析研究，确保活动开展扎实有效，不走形式，不走过场，推动管理服务提升年活动健康深入地开展。

二、制定在九个方面重点工作下功夫的实施方案

以全面提升服务质量为主线，以加强班子和队伍建设为关键，以健全和完善制度建设为保障，以创新服务理念转变工作作风为动力，不断提高管理能力、服务能力、保障能力，为全厅中心工作提供有力支撑。着力打造一支让厅党组放心、让干部职工满意的“阳光后勤”、“和谐后勤”、“廉洁后勤”的服务铁军。一是进一步加强以党支部为核心的组织建设和干部队伍建设。充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用；二是进一步做好消防和安全保卫工作；三是做好公务用车和老干部车辆服务保障工作；四是进一步加强物业管理服务工作；五是进一步加强财务管理工作；六是进一步强化资产管理工作；七是协助机关做好行政接待和会务保障工作；八是做好膳食服务管理的准备工作；九是进一步加强内部自身建设工作。

三、提出工作要求及步骤

一是提高认识，加强领导。充分认识开展管理服务提升年活动的重要意义，提高对提升管理服务水平的重要性、紧迫性的认识，加强组织领导，落实人员职责，把强化管理服务提升作为当前中心首要任务狠抓落实；二是强化责任，认真履职。全体干部职工要按照自己的职责分工，加强对照检查，以饱满的精神状态狠抓工作落实，切实把管理服务提升年各阶段的活动内容落到实处；三是突出重点，整体推进。抓住重点薄弱环节，制订切实有效的整改措施，全面推进管理水平和服务质量；四是立足长远，健全机制。提升管理服务，是一项长期任务，要完善管理服务的各项制度，建立长效机制，注重长期效果，实现持续改进。活动分三个阶段实施，从2017年3月底开始实施到2018年2月底结束。

后勤中心将以此次活动为契机，建立健全长效机制，不断提升服务质量，优化服务环境，确实提高服务保障能力。同时请厅领导、机关干部职工对我们的后勤服务保障工作提出批评，加强指导。

   后勤服务中心

2017年3月30日

(省商务厅后勤服务中心供稿)